Avec des effectifs limités, un nombre d’heures de travail restreint et une grande variété de tâches à accomplir, les responsables de laboratoire sont constamment à la recherche de méthodes pour rendre leur installation plus efficace. Le défi consiste à augmenter la productivité sans compromettre la santé et la sécurité des employés ni la précision des résultats.
Qu’il s’agisse d’aider les employés à mieux gérer leur temps ou de réaménager les laboratoires pour créer un espace de travail plus fonctionnel, les responsables disposent de nombreuses options pour améliorer la productivité.
S’adapter et surmonter
À la base, la gestion du temps est un processus décisionnel qui structure, protège et ajuste le temps d’une personne en fonction de l’évolution des conditions environnementales. Des années de recherche ont montré que les trois compétences clés qui distinguent la réussite de l’échec en matière de gestion du temps sont la prise de conscience, l’organisation et l’adaptation.
La prise de conscience consiste à avoir une vision réaliste du temps en le considérant comme une ressource limitée. L’organisation consiste à structurer ses tâches et ses objectifs afin d’utiliser efficacement son temps. L’adaptation consiste à surveiller l’utilisation de son temps pendant l’exécution des tâches et à s’ajuster face aux interruptions et aux changements de priorités.
Priorisation et productivité
Pour optimiser la productivité, il est essentiel de se concentrer sur les tâches alignées avec les objectifs globaux et de remettre à plus tard celles qui sont moins urgentes. Une méthode utile dans ce contexte est la matrice de priorisation d’Eisenhower. Cette approche permet de classer les tâches en quatre catégories : urgentes et importantes, importantes mais non urgentes, urgentes mais non importantes, et ni urgentes ni importantes.
L’utilisation de cette méthode permet de réduire le nombre de tâches peu importantes réalisées uniquement pour donner l’impression d’être occupé, alors qu’elles ont en réalité l’effet inverse sur la productivité globale.
Effectifs et stérilisation
Comme tout environnement où les personnes se rassemblent et interagissent, les laboratoires ont dû adapter leurs opérations et leurs aménagements en raison de la pandémie de COVID-19.
Parmi les stratégies les plus efficaces pour encourager la distanciation sociale et appliquer les nouvelles règles de santé et de sécurité figurent l’échelonnement des horaires pour réduire le nombre d’employés présents simultanément, la mise en place de nouveaux protocoles de circulation et l’utilisation renforcée d’équipements de protection individuelle.
Malgré ces mesures supplémentaires, la désinfection reste le moyen le plus efficace de lutter contre les infections, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur du laboratoire. Les laboratoires de sciences de la vie, dont beaucoup appliquaient déjà des protocoles stricts de stérilisation, ont adopté des mesures de nettoyage renforcées inspirées des secteurs de l’hôtellerie et de la santé.
Les équipements les plus utilisés sont identifiés par le responsable de laboratoire et nettoyés régulièrement afin de réduire les risques de contamination. Cette approche permet de limiter les arrêts prolongés des équipements nécessaires à des nettoyages en profondeur, contribuant ainsi à améliorer la productivité.
De l’espace pour travailler
Bien qu’elles aient été davantage mises en avant pendant la pandémie de COVID-19, l’extension des espaces de laboratoire et le renforcement des pratiques de désinfection restent des éléments essentiels pour optimiser la sécurité en laboratoire.
Certaines entreprises peuvent rechercher de nouvelles installations plus grandes ou réaménager les espaces existants afin d’intégrer des améliorations des systèmes CVC (chauffage, ventilation et climatisation), stocker davantage de produits de nettoyage et d’équipements de protection, et ajouter des surfaces de travail pour offrir aux employés suffisamment d’espace pour accomplir leurs tâches.
Si ces stratégies visant à améliorer la productivité et à adapter l’aménagement des laboratoires peuvent être utiles, il est important de noter qu’il n’existe pas de solution universelle. Il peut être nécessaire de prendre du temps pour développer une approche adaptée à des besoins spécifiques.
Ce contenu s’inspire en partie de « Designing Labs for Productivity », Lab Manager, 28 février 2020, et de « Time Management Is About More Than Life Hacks », Harvard Business Review, 29 janvier 2020.
Kevin Ritchart est rédacteur de contenu chez Thermo Fisher Scientific.