Produits, services, documentation et autres ressources permettant aux propriétaires/utilisateurs d’utiliser correctement les produits/services et de leur fournir un accès à l’assistance si nécessaire. Comprend divers programmes d’entretien, programmes de formation et garanties produit/service.
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Restez conforme à notre garantie de requalification sans frais exclusive incluse avec chaque modèle de congélateurs à ultra-basse température Thermo Scientific : Thermo Scientific série TSX (après 2018), Forma série 89000, HeraFreeze HLE, Revco RLE, Thermo Scientific TLE
New equipment start-up service for floor (standing) model centrifuges, and SpeedVacs (modular kits only); Excludes cont. flow centrifuges like CC40; Required to be purchased for all new equipment; Quote STARTBTS for integrated SpeedVacs
New equipment start-up service for single unit CO2 incubator, environmental chamber, vacuum oven, and furnace; Requires final assembly in place prior to this service; Includes a check following stabilized operation
Start-up service for new biosafety cabinet without prefilter; Excludes major assembly; Includes certification for NSF 49 in US and EN12469 in Europe; In UK, an appropriate KI test (BSCKI15S or BSCKI18L) must be added
La garantie Total Care fournit une mise à niveau vers la garantie d’usine. Comprend 2 jours de temps de réponse (dans les limites de l’emplacement et des critères spécifiés), un support technique prioritaire et une visite de maintenance préventive.
Le programme d’entretien Tech Direct offre une assistance après la garantie d’usine. Comprend 3 jours de temps de réponse (dans les limites de l’emplacement et des critères spécifiés), un support technique prioritaire et une visite de maintenance préventive.
ULS offre une gamme complète de services et de programmes de support pour tous les instruments et fournitures, quel que soit le fabricant. Maximisez vos investissements technologiques en prévoyant et en évitant les problèmes avant qu'ils ne se produisen
ULS offre une gamme complète de services et de programmes de support pour tous les instruments et fournitures, quel que soit le fabricant. Maximisez vos investissements technologiques en prévoyant et en évitant les problèmes avant qu'ils ne se produisen
ULS offre une gamme complète de services et de programmes de support pour tous les instruments et fournitures, quel que soit le fabricant. Maximisez vos investissements technologiques en prévoyant et en évitant les problèmes avant qu'ils ne se produisen
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Designed to help balance business and laboratory requirements and help comply with global standards, country-specific regulations, and other laboratory site requirements.