Produits, services, documentation et autres ressources permettant aux propriétaires/utilisateurs d’utiliser correctement les produits/services et de leur fournir un accès à l’assistance si nécessaire. Comprend divers programmes d’entretien, programmes de formation et garanties produit/service.
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Évitez les temps d’arrêt inattendus grâce à un contrat de maintenance préventive.Gardez votre instrument en parfait état de fonctionnement tout en conservant vos expériences en cours d’exécution.
Restez conforme à notre garantie de requalification sans frais exclusive incluse avec chaque modèle de congélateurs à ultra-basse température Thermo Scientific : Thermo Scientific série TSX (après 2018), Forma série 89000, HeraFreeze HLE, Revco RLE, Thermo Scientific TLE
Service de mise en service de nouveaux équipements pour l'entreposage frigorifique (tous réfrigérateurs et congélateurs) ; Nécessite un assemblage final en place avant ce service
Service de mise en service de nouveaux équipements pour les centrifugeuses sur pied et les SpeedVacs (kits modulaires uniquement) ; Exclut les centrifugeuses à flux continu comme la CC40 ; Achat obligatoire pour tout nouvel équipement ; Demandez un devis à STARTBTS pour les SpeedVacs intégrés
Service de mise en service pour une nouvelle enceinte de biosécurité sans préfiltre ; Exclut les assemblées principales ; Comprend la certification pour NSF 49 aux États-Unis et EN12469 en Europe ; Au Royaume-Uni, un test KI approprié (BSCKI15S ou BSCKI18L) doit être ajouté.
Service de mise en service pour une nouvelle enceinte de biosécurité avec préfiltre et hotte à flux laminaire ; Exclut les assemblées principales ; Comprend la certification pour NSF 49 aux États-Unis et EN12469 en Europe ; Au Royaume-Uni, un test KI approprié (BSCKI15S ou BSCKI18L) doit être ajouté.
La garantie Total Care fournit une mise à niveau vers la garantie d’usine. Comprend 2 jours de temps de réponse (dans les limites de l’emplacement et des critères spécifiés), un support technique prioritaire et une visite de maintenance préventive.
ULS offre une gamme complète de services et de programmes de support pour tous les instruments et fournitures, quel que soit le fabricant. Maximisez vos investissements technologiques en prévoyant et en évitant les problèmes avant qu'ils ne se produisen
Service de mise en service pour les nouveaux fours, fours sous vide, étuves et incubateurs non fabriqués par Thermo Fisher Scientific . Assemblage majeur exclu.
Le service de mise en service des hottes de filtration chimique comprend l'assemblage principal et les vérifications conformément aux normes du fabricant.
ULS offre une gamme complète de services et de programmes de support pour tous les instruments et fournitures, quel que soit le fabricant. Maximisez vos investissements technologiques en prévoyant et en évitant les problèmes avant qu'ils ne se produisen
La documentation QI/QO conforme à GxP prend en charge les normes et réglementations GxP complexes qui réduisent votre charge de travail administrative et vous fournissent l’assurance qualifiée que votre instrument est installé et fonctionne conformément aux spécifications du fabricant.