Produits, services, documentation et autres ressources permettant aux propriétaires/utilisateurs d’utiliser correctement les produits/services et de leur fournir un accès à l’assistance si nécessaire. Comprend divers programmes d’entretien, programmes de formation et garanties produit/service.
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Restez conforme à notre garantie de requalification sans frais exclusive incluse avec chaque modèle de congélateurs à ultra-basse température Thermo Scientific : Thermo Scientific série TSX (après 2018), Forma série 89000, HeraFreeze HLE, Revco RLE, Thermo Scientific TLE
La garantie Total Care fournit une mise à niveau vers la garantie d’usine. Comprend 2 jours de temps de réponse (dans les limites de l’emplacement et des critères spécifiés), un support technique prioritaire et une visite de maintenance préventive.
Respectez notre garantie de requalification sans frais et exclusive incluse avec chaque modèle de congélateur à ultra-basse température Thermo Scientific : Thermo Scientific TDE, Forma FDE, Revco RDE, Isotemp IUE
Restez conforme à notre garantie de requalification sans frais exclusive pour l’industrie incluse avec chaque service de validation de centrifugation Thermo Scientific pour centrifugeuses sur pieds Benchtop, Micro, Bioprocessing, Clinical et Standard : Thermo Scientific, Sorvall
Le programme d’entretien Tech Direct offre une assistance après la garantie d’usine. Comprend 3 jours de temps de réponse (dans les limites de l’emplacement et des critères spécifiés), un support technique prioritaire et une visite de maintenance préventive.
ULS offre une gamme complète de services et de programmes de support pour tous les instruments et fournitures, quel que soit le fabricant. Maximisez vos investissements technologiques en prévoyant et en évitant les problèmes avant qu'ils ne se produisen
Configuration du serveur effectuée sur site pour la configuration du Smart-Vue Pro. Possibilité d’ajouter jusqu’à 15 utilisateurs, de créer des groupes ainsi qu’une structure d’entreprise. Installation vendue séparément. Les déplacements sont inclus dans les zones d’entretien standard.
ULS offre une gamme complète de services et de programmes de support pour tous les instruments et fournitures, quel que soit le fabricant. Maximisez vos investissements technologiques en prévoyant et en évitant les problèmes avant qu'ils ne se produisen